PixelSecours Demander un diagnostic

Dépannage informatique à Lyon depuis 2011

Votre ordinateur repart, vos données restent.

Installé au cœur de la Presqu'île, PixelSecours répare, entretient et sécurise les ordinateurs des particuliers, professions libérales et TPE lyonnaises. Diagnostic transparent, devis avant intervention et atelier ouvert du lundi au samedi.

Découvrir nos prestations Visiter l'atelier

2011

Atelier fondé

48 h

Délai moyen de réparation

9 200+

Machines dépannées

Nos prestations

Un atelier, toutes les pannes

Réparation PC & Mac

Diagnostic complet, remplacement d'écran, de disque SSD ou de carte mère, nettoyage matériel et réinstallation système. Pièces d'origine et garantie sur la main-d'œuvre.

à partir de 39 €

Diagnostic offert si réparation

Récupération de données

Disque dur en panne, fichiers supprimés, partition corrompue : nous tentons la récupération en salle propre partenaire, avec restitution sur support chiffré et confidentialité totale.

à partir de 89 €

Sans récupération, sans frais

Virus & nettoyage

Suppression de logiciels malveillants, désinfection complète, mises à jour de sécurité et conseils pour éviter la récidive. Retour d'une machine rapide et saine.

59 €

Forfait tout compris

Contrat de maintenance

Suivi préventif pour indépendants et petites structures : sauvegardes vérifiées, mises à jour, hotline prioritaire et intervention sur site à Lyon et sa métropole.

29 € / mois

Par poste, sans engagement

L'atelier

« Une panne n'est jamais qu'un problème à isoler, méthodiquement, avant de vous rendre une machine fiable. » — Julien Ferrand, technicien fondateur

Un atelier de proximité, pas une hotline anonyme

PixelSecours a ouvert en 2011 avec une idée simple : expliquer clairement ce qui ne va pas et facturer uniquement ce qui est réellement nécessaire. Chaque intervention démarre par un diagnostic écrit et un devis validé avant toute manipulation.

Nos deux techniciens interviennent en atelier ou sur site, à Lyon et dans la métropole. Vos données ne quittent jamais nos locaux sans votre accord et sont manipulées dans le respect du RGPD.

  • 01 Devis écrit et gratuit avant toute intervention
  • 02 Données traitées et hébergées dans l'Union européenne
  • 03 Garantie légale de conformité — art. L217-3 et suivants du Code de la consommation
  • 04 Bonnes pratiques de cyberhygiène recommandées par l'ANSSI
  • 05 Éco-participation DEEE et reprise du matériel usagé

Contact

Décrivez-nous votre panne

  • Adresse

    24 rue de la Charité, 69002 Lyon, France

  • Téléphone

    04 78 42 15 63

  • Email

    [email protected]

  • Horaires

    Du lundi au samedi, 9h30 – 12h30 et 14h00 – 19h00